Espere mientras se carga la página

El navegador que está utilizando no es compatible con el sistema de videoidentificación.

Compatible para los navegadores Firefox, Chrome o Safari

Ten a mano tu documento de identidad: DNI, NIE o Pasaporte y Certificado de Registro. Ten en cuenta que el proceso que vas a iniciar puede durar algunos minutos.

Datos personales

Por favor, selecciona tu tipo de documento:

(Residentes no comunitarios)

(Residentes comunitarios)

Anverso del documento

Reverso del documento

Anverso del documento

Reverso del documento

Pasaporte

Certificado de registro

Datos de contacto

Para poder disfrutar de los servicios que le ofrece su tarjeta prepago es imprescindible validar su identidad. Para esto necesitaremos que nos facilite el número de su teléfono móvil y su correo electrónico y que se comprometa a comunicarnos cualquier cambio lo antes posible a través de nuestro formulario de contacto.

En ese número de teléfono recibirá los códigos que le enviaremos mediante mensaje SMS, que le servirán para confirmar sus operaciones (por ejemplo, compras por internet).

¿Necesitas ayuda?

Si necesitas ayuda ponte en contacto con nosotros a través del número gratuito 900 300 300 o al +34 93 887 25 15 desde el extranjero (24h al día, 365 días al año) o escribiéndonos en nuestro Formulario de contacto (laborables, de 9h a 18h).